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안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 경기도서민금융복지지원센터에 대한 내용입니다. 경제적 어려움으로 인해 채무 문제나 금융 상담이 필요한 경기도민들을 위한 든든한 지원 기관이 바로 경기도서민금융복지지원센터입니다. 2015년 7월 개소 이후 현재까지 20만 건 이상의 상담 서비스를 제공하며 도민들의 경제적 자립과 회생을 지원하고 있습니다. 2025년 7월 1일에는 이천센터가 새롭게 개소하여 총 20개의 지역센터를 운영하게 되었습니다. 무료 상담을 통해 채무조정부터 복지 연계까지 종합적인 서비스를 받을 수 있어 많은 도민들에게 실질적인 도움을 주고 있습니다.
경기도서민금융복지지원센터란
경기도서민금융복지지원센터는 금융취약계층의 경제적 자립을 위해 설립된 공공기관입니다. 개인파산, 개인회생, 신용회복 등 채무조정 상담 및 지원을 주요 업무로 하며, 경기도와 수원·의정부지법 간 Fast-Track 협약을 통해 전담재판부에서 신속하게 처리됩니다.
2025년 현재 총 20개 지역센터를 운영하고 있으며, 권역별로 동부 5개소(하남·광주·남양주·안성·이천), 서부 5개소(군포·안양·부천·김포·시흥), 남부 5개소(수원·용인·평택·화성·안산), 북부 5개소(의정부 원스톱센터·양주·고양·파주·구리)로 구성되어 있습니다.
주요 지원 서비스 내용
채무조정 상담 및 지원이 가장 핵심적인 서비스입니다. 신용회복, 개인회생, 개인파산 등의 법적 절차를 통해 채무 문제를 해결할 수 있도록 전문적인 상담을 제공합니다. 채무조정 서류 보완 및 신청 지원, 채무자 신용상담보고서 발급대행 등도 함께 진행됩니다.
맞춤형 재무 컨설팅도 중요한 서비스 중 하나입니다. 가계 재무수지 개선을 위한 불필요한 보험 정리, 계획적인 지출 계획 수립 등 개인의 상황에 맞는 재무 설계를 도와드립니다.
복지서비스 연계 지원을 통해 임대주택(LH), 긴급복지(관할 지자체), 일자리(고용복지플러스센터) 등 다양한 복지 혜택을 받을 수 있도록 정보를 제공하고 연계해드립니다.
이용 대상 및 자격
금융상담이 필요한 경기도민 누구나 이용할 수 있습니다. 특별한 소득 기준이나 자산 기준은 없으며, 채무 문제로 어려움을 겪고 있는 모든 경기도민이 대상입니다.
특히 고금리 대출로 인해 채무가 급증한 경우, 대부업체의 불법 추심으로 고통받고 있는 경우, 생계형 채무로 인해 일상생활이 어려운 경우 등에 적극적으로 이용하실 수 있습니다.
상담 신청 방법
전화 상담 예약이 가장 간편한 방법입니다.
온라인 상담 신청도 가능합니다. 경기도서민금융복지지원센터 공식 홈페이지에서 상담 예약을 할 수 있습니다.
직접 방문 상담을 원하는 경우 가까운 지역센터를 방문하시면 됩니다. 상담예약제를 실시하고 있으므로 사전 예약 후 방문하시기 바랍니다.
최근 확대된 서비스
2025년 7월 1일 이천센터가 신규 개소하여 총 20개 지역센터 체제를 완성했습니다. 이천센터는 이천시청 1층 이천시일자리센터에 위치하며, 전문 상담위원 1명이 상주하여 주 5일 운영됩니다.
경기청년 재기격려지원사업도 새롭게 시행하고 있습니다. 경기도 거주 만 19~39세 청년 중 근로 중인 청년을 대상으로 재무 관리부터 재도전까지 종합적으로 지원합니다.
상담 성공 사례
6,000만원 채무 해결 사례입니다. 한부모 가정으로 생활고를 겪던 수원의 40세 A씨는 6,000만원이 넘는 채무와 LH임대주택 퇴거 통보라는 이중고에 시달렸습니다. 센터의 도움으로 개인파산 신청 및 면책 결정을 받아 채무에서 완전히 해방되었습니다.
80대 어르신 채무 해결 사례도 있습니다. 치매를 앓는 배우자를 돌보며 임대주택 입주를 위해 고금리로 돈을 빌렸던 성남의 80대 A씨는 센터의 친절한 상담과 배려 깊은 서비스를 통해 채무 문제를 해결하고 복지 혜택까지 받을 수 있었습니다.
Q&A 섹션
Q. 상담 비용이 있나요?
A. 모든 상담 서비스는 완전 무료입니다. 채무조정 상담부터 복지 연계까지 어떤 비용도 발생하지 않습니다.
Q. 경기도민이 아니어도 이용할 수 있나요?
A. 경기도서민금융복지지원센터는 경기도민을 대상으로 하는 서비스입니다. 타 지역 거주자는 해당 지역의 서민금융복지지원센터를 이용하시기 바랍니다.
Q. 개인정보가 노출될 위험은 없나요?
A. 상담 내용과 개인정보는 철저히 보호되며, 본인 동의 없이 외부에 노출되지 않습니다.
Q. 채무조정 신청 후 얼마나 걸리나요?
A. 경기도와 법원 간 Fast-Track 협약을 통해 일반적인 경우보다 신속하게 처리됩니다. 개인별 상황에 따라 기간이 다를 수 있습니다.
Q. 가족 명의 채무도 상담 가능한가요?
A. 본인 명의가 아닌 채무는 직접적인 조정이 어렵지만, 관련 상담 및 해결 방안을 안내받을 수 있습니다.
Q. 사업자 채무도 상담 받을 수 있나요?
A. 개인사업자의 경우 상담이 가능하며, 법인 채무의 경우 별도 상담을 통해 해결 방안을 모색할 수 있습니다.
Q. 대부업체 불법 추심을 당하고 있는데 도움받을 수 있나요?
A. 채무자대리인제도를 통해 변호인을 대리인으로 선임하도록 지원하며, 불법 추심 대응 상담도 제공합니다.
Q. 상담 후 반드시 채무조정을 해야 하나요?
A. 상담은 정보 제공 목적이며, 채무조정 여부는 본인이 결정할 수 있습니다. 강요하지 않습니다.
Q. 복지 혜택 연계는 어떻게 이루어지나요?
A. 개인 상황을 파악한 후 받을 수 있는 복지 혜택을 안내하고, 관련 기관과 연계하여 신청 절차를 도와드립니다.
Q. 재무 상담만 받을 수도 있나요?
A. 네, 채무조정이 필요하지 않더라도 가계 재무 관리나 재무 설계 상담만 단독으로 받을 수 있습니다.
Q. 상담 예약은 언제까지 가능한가요?
A. 평일 운영 시간 내에 전화나 온라인으로 예약할 수 있으며, 당일 예약도 상황에 따라 가능합니다.
Q. 여러 센터를 이용할 수 있나요?
A. 관할 구역 제한 없이 어느 센터든 이용 가능하지만, 거주지 인근 센터 이용을 권장합니다.
결론
경기도서민금융복지지원센터는 경제적 어려움에 처한 도민들에게 실질적인 도움을 제공하는 소중한 기관입니다. 2015년 개소 이후 지속적으로 서비스를 확대하여 현재 20개 지역센터에서 종합적인 금융복지 서비스를 제공하고 있습니다. 채무 문제로 고민하고 계신다면 더 이상 혼자 끙끙 앓지 마시고 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다. 무료 상담을 통해 개인 상황에 맞는 최적의 해결책을 찾을 수 있을 것입니다. 그럼 여기까지 경기도서민금융복지지원센터 이용방법을 알아봤습니다.