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안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 서울 택시 콜 전화번호에 관한 최신 정보입니다. 최근 택시 호출 앱이 보편화되면서 디지털에 익숙하지 않은 분들이 택시를 부르기 어려워지고 있는데요. 서울시에서는 다양한 콜택시 서비스를 운영하고 있어 전화 한 통으로 간편하게 택시를 호출할 수 있습니다. 2025년 7월부터는 새로운 동행 온다콜택시 서비스까지 시작되어 더욱 편리해졌습니다. 이 글에서는 서울에서 이용할 수 있는 모든 택시 콜 전화번호와 이용 방법을 상세히 안내해드리겠습니다.
서울시 동행 온다콜택시 (2025년 신규)
2025년 7월부터 서울시에서 새롭게 시작한 동행 온다콜택시는 디지털 소외계층을 위한 전화 기반 택시 호출 서비스입니다. 스마트폰 앱 사용이 어려운 고령자나 택시 호출 앱에 익숙하지 않은 시민들을 위해 마련되었습니다.
이용시간: 오전 9시 ~ 오후 10시
콜센터 번호: 1855-0120
콜센터에 전화해 출발지와 목적지를 말하면 티머니모빌리티의 온다택시 시스템을 통해 주변 택시가 자동 배차됩니다. 배차가 확정되면 차량 번호, 위치, 기사 연락처 등이 카카오톡 알림톡이나 문자로 전송되어 안전하게 이용할 수 있습니다.
서울 콜택시 통합번호
서울시에서 오랫동안 운영해온 콜택시 통합번호는 5개 브랜드 콜택시 업체를 자동으로 연결해주는 서비스입니다. 나비콜, 엔콜, 에스택시, 하이콜, 친절콜 등 5개 업체 중 한 곳에 랜덤으로 연결됩니다.
통합번호: 02-722-5000
이 번호로 전화하면 대기 중인 콜택시를 바로 호출할 수 있으며, 출발지와 도착지를 알려주면 예상 요금과 함께 택시가 배차됩니다. 특정 업체를 원하는 경우에는 해당 업체 직접 번호로 전화할 수도 있습니다.
주요 콜택시 업체별 전화번호
서울에서 운영 중인 주요 콜택시 업체들의 직접 전화번호를 정리해드립니다. 특정 업체를 선호하거나 통합번호가 연결되지 않을 때 이용하시면 됩니다.
5대 브랜드 콜택시:
• 나비콜: 1599-8255
• 엔콜: 1688-2255
• 에스택시: 1577-0115
• 하이콜: 1644-8200
• 친절콜: 1588-3382
기타 주요 콜택시 업체:
• 광역콜: 1544-0085
• 구구콜: 02-999-9999
• 그린콜: 1688-6682
• 중앙콜: 1644-5542
• 한강콜: 1566-5600
• 파워콜: 1588-0082
모범택시 및 대형택시 전화번호
모범택시는 일반 택시보다 요금이 높지만 더욱 안전하고 편안한 서비스를 제공합니다. 중요한 약속이나 공항 이용 시 많이 선택하는 서비스입니다.
• 모범택시콜울림터: 1588-0665
• 하나모범콜: 1588-2255
• 대형택시: 02-888-2000
• JUMBO TAXI: 02-333-9559
대형택시는 짐이 많거나 여러 명이 함께 이동할 때 유용하며, 공항이나 장거리 이동 시에도 편리합니다.
특수 목적 택시 서비스
서울에서는 특별한 목적에 맞는 택시 서비스도 운영하고 있습니다. 각각의 용도에 맞게 이용하시면 더욱 편리합니다.
장애인 콜택시: 1588-4388
휠체어 이용자나 거동 불편한 분들을 위한 전용 택시 서비스입니다. 미리 전화나 문자로 예약할 수 있으며, 장애인 콜택시 앱을 통해서도 신청 가능합니다.
인천공항택시 콜센터: 1666-8856
인천공항과 서울을 연결하는 전용 택시 서비스로, 공항 이용 시 편리하게 이용할 수 있습니다.
콜택시 이용방법 단계별 안내
콜택시를 처음 이용하시는 분들을 위해 단계별 이용방법을 상세히 안내해드립니다.
1단계: 위의 전화번호 중 하나를 선택해 전화를 겁니다.
2단계: 상담원이 연결되면 출발지 주소를 정확히 알려줍니다.
3단계: 도착지 주소도 명확하게 전달합니다.
4단계: 예상 요금과 도착 시간을 안내받습니다.
5단계: 예약을 확정하면 택시가 출발지로 향합니다.
6단계: 택시 도착 후 탑승하여 목적지로 이동합니다.
대부분의 콜택시는 예약 확정 후 문자로 차량 번호와 기사 연락처를 전송해주므로 안심하고 이용할 수 있습니다.
서울시 다산콜센터 택시 관련 문의
콜택시 이용 중 문제가 발생하거나 관련 문의사항이 있을 때는 서울시 다산콜센터에 연락하시면 됩니다.
• 시내전화: 120
• 시외·휴대전화: 02-120
• 해외: 82-2-731-2120
다산콜센터는 24시간 운영되며, 택시 관련 민원 접수부터 각종 문의까지 친절하게 안내해드립니다.
QnA 섹션
Q1. 서울 콜택시 통합번호와 동행 온다콜택시의 차이점은 무엇인가요?
A1. 통합번호(02-722-5000)는 기존 5개 브랜드 콜택시를 연결하는 서비스이고, 동행 온다콜택시(1855-0120)는 2025년 신설된 디지털 소외계층 전용 서비스입니다.
Q2. 동행 온다콜택시는 24시간 이용 가능한가요?
A2. 현재는 시범 운영 기간으로 오전 9시부터 오후 10시까지만 이용 가능합니다. 향후 24시간 운영 여부를 검토할 예정입니다.
Q3. 콜택시 요금은 일반 택시와 동일한가요?
A3. 일반 콜택시는 기본 요금에 콜비(보통 1,000~2,000원)가 추가됩니다. 모범택시는 일반 택시보다 요금이 높습니다.
Q4. 장애인 콜택시는 누구나 이용할 수 있나요?
A4. 장애인 등록증 소지자 및 거동 불편한 고령자 등이 이용 대상입니다. 미리 등록 과정이 필요할 수 있으니 콜센터에 문의하세요.
Q5. 콜택시 예약은 얼마나 미리 해야 하나요?
A5. 즉시 호출도 가능하지만, 교통 상황에 따라 대기 시간이 발생할 수 있습니다. 중요한 일정이 있다면 30분~1시간 전 예약을 권장합니다.
Q6. 택시가 오지 않거나 기사와 연락이 안 될 때는 어떻게 하나요?
A6. 해당 콜택시 업체나 다산콜센터(120)에 즉시 연락하여 상황을 신고하시면 됩니다.
Q7. 심야 시간에도 콜택시를 이용할 수 있나요?
A7. 대부분의 콜택시 업체는 24시간 운영하지만, 동행 온다콜택시는 현재 야간 운영하지 않습니다.
Q8. 콜택시 예약 후 취소는 가능한가요?
A8. 가능하지만 택시가 이미 출발했다면 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 업체별로 정책이 다르니 예약 시 확인하세요.
Q9. 여러 명이 함께 탈 수 있는 대형 택시도 콜로 부를 수 있나요?
A9. 네, 대형택시 전용 번호(02-888-2000)나 JUMBO TAXI(02-333-9559)를 이용하시면 됩니다.
Q10. 콜택시 이용 시 결제 방법은 어떻게 되나요?
A10. 현금, 카드, 교통카드 모두 사용 가능하며, 일부 업체는 앱을 통한 사전 결제도 지원합니다.
결론
서울에서 택시를 이용할 때는 다양한 콜택시 서비스를 활용할 수 있습니다. 2025년부터 새롭게 시작된 동행 온다콜택시(1855-0120)는 디지털 기기 사용이 어려운 분들에게 특히 유용한 서비스입니다. 기존의 통합번호(02-722-5000)와 개별 업체 번호들도 여전히 잘 운영되고 있어 상황에 맞게 선택하여 이용하시면 됩니다. 장애인 콜택시나 대형택시 등 특수 목적 서비스도 잘 활용하시길 바랍니다. 그럼 여기까지 서울 택시 콜 전화번호에 대해 알아봤습니다.