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안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 운정 삼성전자 서비스센터에 대한 최신 정보입니다. 많은 분들이 스마트폰이나 태블릿 수리를 위해 찾으시는 운정 삼성전자 서비스센터가 최근 이전했다는 소식이 있어, 정확한 위치와 이용 방법을 상세히 안내해드리겠습니다.
특히 2024년 12월 16일부로 센터가 새로운 위치로 이전하면서 더욱 쾌적한 서비스를 제공하고 있습니다. 방문 전 꼭 확인해야 할 정보들과 예약 방법, 교통편까지 모든 정보를 정리했으니 끝까지 확인해보시기 바랍니다.
운정 지역 거주자분들과 인근 지역에서 삼성전자 제품 수리가 필요한 분들에게 유용한 정보가 될 것입니다. 대기 시간을 줄이는 방법부터 주차 정보까지 실용적인 팁도 함께 제공해드립니다.
센터 이용 시 주의사항과 준비물, 그리고 다양한 서비스 옵션에 대해서도 자세히 설명드리겠습니다.
이 정보를 통해 운정 삼성전자 서비스센터를 보다 편리하게 이용하실 수 있기를 바랍니다.
센터 기본 정보 및 최신 이전 소식
운정 삼성전자 서비스센터는 2024년 12월 16일부로 새로운 위치로 이전했습니다. 더욱 쾌적하고 편안한 서비스 제공을 위해 이전한 만큼, 방문 전 새로운 주소를 꼭 확인하시기 바랍니다.
새로운 센터 위치는 경기도 파주시 경의로 989 1층(지번: 경기도 파주시 야당동 483-3 1층)입니다. 기존에 2층에서 운영되던 것이 1층으로 이전하면서 접근성이 더욱 좋아졌습니다.
센터 이름은 '운정휴대폰센터'로 불리며, 삼성스토어 운정 내에 위치해 있습니다. 에스비프라자 건물 1층에서 찾으실 수 있으며, 메가박스 파주운정점이나 다이소 야당점과 같은 건물입니다.
전화번호는 1588-3366으로, 모든 문의와 예약이 가능합니다. 센터장은 서차원님이 담당하고 있습니다.
운영 시간 및 혼잡 시간대
운정 삼성전자 서비스센터의 운영 시간은 다음과 같습니다:
평일(월~금): 오전 9시 ~ 오후 7시
토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
일요일 및 공휴일: 휴무
혼잡 시간대를 피해서 방문하시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 월요일과 금요일 오전 9시 이전부터 10시까지, 토요일 오전 9시 이전부터 11시까지가 가장 혼잡한 시간대입니다.
제품 점검 시간을 고려하여 평일은 오후 6시까지, 토요일은 운영 종료 최소 1시간 전까지 방문하실 것을 권장합니다. 특히 토요일은 방문객 증가로 업무가 일찍 마감되어 당일 수리가 어려울 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
수리 가능 제품 및 서비스
운정 삼성전자 서비스센터에서는 다음과 같은 제품들의 수리가 가능합니다:
스마트폰: 갤럭시 시리즈 전 모델
태블릿: 갤럭시 탭 시리즈
웨어러블 기기: 갤럭시 워치, 갤럭시 버즈 등
액정 보호필름 부착 서비스도 제공하지만, 센터별 상황에 따라 일찍 마감될 수 있으니 방문 전 전화로 확인하시기 바랍니다. 휴대폰 액세서리 서비스를 받으실 때는 액세서리 구매 영수증 또는 해당 휴대폰을 반드시 지참해야 합니다.
부품 구입이 필요한 경우, 모델명 확인 후 1588-3366으로 부품 예약을 하시면 재방문하는 불편을 줄일 수 있습니다. 매월 1회 강화 지역에서 이동 서비스도 운영하고 있습니다(문의: 032-934-5353).
찾아오는 방법 - 대중교통
지하철 이용 시, 경의중앙선 야당역 1번 출구에서 도보로 약 12분(953m) 거리에 위치해 있습니다.
버스 이용 시에는 '한소망교회' 정류장에서 하차하시면 됩니다. 이용 가능한 버스 노선은 다음과 같습니다:
직행버스: 1500번
일반버스: 10번, 56번, 80번, 567번, 600번, 900번, 773번
야당역에서 버스를 이용할 경우 600번, 567번, 773번, 10번, 900번, 56번, 80번, 1500번 버스를 이용하실 수 있습니다.
찾아오는 방법 - 자동차
운정신도시 방향에서 오실 때는 가온지하차도 진입 후 와석 순환로 1.9km를 이동한 다음, 야당과선교교차로에서 서울, 고양(일산) 방면으로 우회전하여 주차장에 진입하시면 됩니다.
대화방면에서는 고양종합운동장사거리에서 일산서구청 방향 좌회전 → 미래로 교차로에서 운정호수공원, 금촌 방향으로 우회전 → 한빛마을교차로에서 고양(일산)방면으로 우회전 후 주차장 진입하시면 됩니다.
파주(금촌)에서는 와동교차로에서 운정신도시, 고양(일산)방면 능로 좌회전 → 한길지하차도에서 운정호수공원, 고양 방면으로 지하차도 진입 → 한빛지하차도에서 한빛마을, 한울마을 운정역 방면 지하차도 옆길로 이동하여 주차장에 진입하시면 됩니다.
택시 이용 시에는 '에스비프라자' 또는 '메가박스 파주운정점', '다이소 야당점'으로 안내하시면 됩니다.
주차 정보 및 이용 팁
운정 삼성전자 서비스센터는 약 300대 규모의 주차장을 운영하고 있습니다. 본 건물 뒤쪽 주차 건물을 이용하시면 되며, 주차 요금은 입차 시간을 기준으로 합니다.
주차 요금 주의사항: 2시간 초과 시 추가 요금이 발생할 수 있으니, 서비스 이용 시간을 고려하여 주차하시기 바랍니다. 대기 시간이 길 것으로 예상되는 경우 미리 전화로 대기 현황을 확인하는 것이 좋습니다.
현재 대기 현황은 휴대폰 기준으로 60분 이후 접수/수리 시작 상태이므로, 인근 센터 방문을 권장한다는 안내가 있습니다. 방문 전 반드시 전화로 대기 상황을 확인하시기 바랍니다.
서비스 예약 방법
운정 삼성전자 서비스센터 이용 시 사전 예약을 통해 대기 시간을 크게 단축할 수 있습니다. 예약 방법은 다음과 같습니다:
온라인 예약: 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약할 수 있습니다. 삼성전자서비스 예약
전화 예약: 1588-3366으로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다. ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
삼성 멤버스 앱을 통해서도 간편하게 예약이 가능하며, 출장 방문 서비스나 전화 상담 예약도 지원합니다.
수리비용 및 무상 수리 안내
삼성전자 서비스센터의 수리비용은 기기의 상태와 수리 난이도에 따라 달라집니다. 정확한 비용은 제품 진단 후 안내받을 수 있으며, 상담을 통해 대략적인 비용 안내를 미리 받아볼 수 있습니다.
무상 수리 대상은 보증 기간 내의 제품으로, 사용자 과실이 아닌 제품 자체 결함인 경우입니다. 무상 수리 가능 여부는 제품 구매일과 증상을 확인한 후 판단됩니다.
수리 전 비용 안내를 받으시고, 수리 진행 여부를 결정할 수 있습니다. 수리 비용이 예상보다 높을 경우 수리를 포기하고 제품을 찾아가실 수도 있으니, 방문 전 대략적인 수리 비용을 전화로 문의해보시는 것을 권장합니다.
QnA 섹션
Q: 운정 삼성전자 서비스센터가 언제 이전했나요?
A: 2024년 12월 16일(월)부로 새로운 위치로 이전했습니다. 기존 2층에서 1층으로 이전하여 접근성이 더욱 좋아졌습니다.
Q: 새로운 센터 위치는 어디인가요?
A: 경기도 파주시 경의로 989 1층(지번: 경기도 파주시 야당동 483-3 1층)에 위치해 있습니다.
Q: 센터 전화번호는 무엇인가요?
A: 1588-3366으로 연락하시면 됩니다. 모든 문의와 예약이 가능합니다.
Q: 운영 시간은 어떻게 되나요?
A: 평일(월~금) 09:00~19:00, 토요일 09:00~13:00, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
Q: 어떤 제품을 수리할 수 있나요?
A: 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기(갤럭시 워치, 갤럭시 버즈 등)의 수리가 가능합니다.
Q: 예약 없이 방문해도 되나요?
A: 가능하지만, 대기 시간이 길 수 있으므로 사전 예약을 강력히 권장합니다.
Q: 주차장은 이용할 수 있나요?
A: 네, 약 300대 규모의 주차장이 있으며, 2시간 초과 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
Q: 대중교통으로 어떻게 가나요?
A: 경의중앙선 야당역 1번 출구에서 도보 12분, 또는 한소망교회 정류장에서 하차하시면 됩니다.
Q: 혼잡한 시간대는 언제인가요?
A: 월/금요일 09:00~10:00, 토요일 09:00~11:00가 가장 혼잡합니다.
Q: 액정 보호필름 부착 서비스도 받을 수 있나요?
A: 네, 가능하지만 센터 상황에 따라 일찍 마감될 수 있으니 방문 전 확인하시기 바랍니다.
Q: 부품만 구매할 수 있나요?
A: 네, 가능합니다. 모델명 확인 후 1588-3366으로 부품 예약을 하시면 재방문하는 불편을 줄일 수 있습니다.
Q: 출장 서비스도 제공하나요?
A: 대형 가전 제품의 경우 출장 방문 서비스를 제공하며, 사전 예약이 필요합니다.
결론
운정 삼성전자 서비스센터는 2024년 12월 16일 새로운 위치로 이전하여 더욱 편리한 서비스를 제공하고 있습니다. 경의로 989 1층으로 이전한 센터는 접근성이 좋아졌으며, 약 300대 규모의 주차장도 이용할 수 있어 방문하기 편리합니다.
스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기의 수리가 가능하며, 사전 예약을 통해 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 전화번호 1588-3366으로 예약하시거나 온라인 예약 시스템을 이용하시기 바랍니다.
방문 전에는 반드시 운영 시간과 혼잡 시간대를 확인하시고, 필요한 서류나 액세서리 영수증 등을 준비해가시기 바랍니다. 특히 토요일은 오후 1시까지만 운영하므로 주의하시기 바랍니다.
대중교통으로는 야당역에서 도보 12분, 자동차로는 에스비프라자 주차장을 이용하시면 됩니다. 2시간 초과 시 주차 요금이 추가로 발생할 수 있으니 서비스 이용 시간을 고려하여 주차하시기 바랍니다.
그럼 여기까지 운정 삼성전자 서비스센터 최신 정보를 알아봤습니다. 이 정보가 여러분의 서비스센터 이용에 도움이 되기를 바라며, 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 센터로 직접 문의해보시기 바랍니다.