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안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 천안 노동부 고용지원센터에 대한 정보입니다. 취업 준비생이나 실업급여 신청, 직업훈련을 원하시는 분들이 가장 많이 찾는 곳이 바로 고용지원센터인데요. 천안지역에서는 정식명칭이 천안고용복지+센터로 운영되고 있습니다. 실업급여부터 취업상담, 직업훈련, 국민취업지원제도까지 다양한 고용 관련 서비스를 한 곳에서 제공받을 수 있어 매우 유용한 곳입니다. 특히 2025년 현재 다양한 취업지원 프로그램들이 새롭게 시행되고 있어, 구직자들에게 많은 도움이 되고 있습니다.
천안고용복지+센터 기본 정보
천안고용복지+센터는 충청남도 천안시 서북구 동서대로 163에 위치해 있으며, 2층부터 5층, 그리고 9층에서 운영되고 있습니다. 성정동 롯데마트가 있는 충남타워 건물 내에 자리잡고 있어 접근성이 매우 좋습니다.
대표 전화번호는 041-620-7400이며, 팩스번호는 0503-8803-0685입니다. 관할지역은 천안시 전체(동남구, 서북구), 아산시, 당진시, 예산군을 담당하고 있어 이 지역 거주자들이 모두 이용할 수 있습니다.
찾아가는 방법 및 교통편
기차 이용시 천안아산 KTX역에서는 20번 버스를 이용하여 성정동 롯데마트에서 하차하면 됩니다. 천안역에서는 920번, 921번 버스를 타고 성정동 롯데마트에서 내리시면 됩니다.
터미널 이용시 천안터미널에서는 11번, 20번, 920번, 921번 버스로 성정동 롯데마트에서 하차하거나, 2번, 18번 버스로 성정 현대아파트에서 하차할 수 있습니다. 아산터미널에서는 910번 버스를 타고 성정현대아파트에서 내리시면 됩니다.
지하철 이용시 1호선 두정역에서 하차 후 11번 버스로 성정동 롯데마트에서 내리거나, 2번, 94번 버스로 성정 현대아파트에서 하차하시면 됩니다. 주차는 롯데마트 성정점 주차장을 이용할 수 있으며, 개장시간은 오전 10시부터 오후 11시까지입니다.
주요 제공 서비스
실업급여 서비스는 5층에서 담당하고 있으며, 수급자격 처리부터 실업인정, 지급업무까지 원스톱으로 처리됩니다. 실업급여 관련 상담은 8번부터 10번 창구에서 받을 수 있으며, 조기재취업수당 지급업무도 함께 처리하고 있습니다.
국민취업지원제도는 2층 9번 창구에서 신청 및 상담이 가능합니다. 1유형과 2유형으로 나뉘어 운영되며, 각각 다른 담당자가 배정되어 개인별 맞춤 상담을 제공하고 있습니다. 2025년에는 특히 이 제도가 확대 운영되고 있어 더 많은 구직자들이 혜택을 받을 수 있게 되었습니다.
직업능력개발 관련해서는 2층에서 국민내일배움카드 발급 및 140시간 이상 수강신청건에 대한 유선상담과 승인업무를 담당하고 있습니다. 직업훈련 참여시 월 최대 40만원의 수당이 지원되며, 국가기간·전략산업 직종훈련 참여시에는 월 최대 41.6만원까지 지원받을 수 있습니다.
부서별 담당업무 및 연락처
기업지원팀에서는 고용안정장려금, 청년일자리도약장려금, 출산육아기고용안정장려금 등 다양한 기업 지원 사업을 담당하고 있습니다. 각 담당자별로 지역과 사업장을 나누어 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다.
취업지원팀에서는 구인구직 상담, 취업알선, 채용지원서비스를 제공합니다. 지역별로 담당자가 배정되어 있어 천안시 서북구는 041-620-7493, 당진시는 041-620-7492, 예산군은 041-620-7492로 문의하시면 됩니다.
모성보호팀에서는 출산전후급여, 육아휴직급여, 육아기근로시간단축급여 등을 담당하고 있으며, 지역별로 담당자가 나뉘어 있습니다. 천안시 동남구와 당진시는 041-620-9519, 아산시 읍면 지역은 041-620-7496으로 연락하시면 됩니다.
2025년 새로운 지원 프로그램
기업 도약보장패키지는 2025년 새롭게 시행되는 프로그램으로, 기업과 구직자를 연결하는 맞춤형 서비스입니다. 전담 상담사가 배정되어 개별 기업의 채용 애로사항을 해결하고, 적합한 인재를 매칭해주는 서비스를 제공하고 있습니다.
청년도전지원사업도 2025년에 확대 운영되고 있으며, 온라인 고용24 사이트에서 신청할 수 있습니다. 이 사업은 청년들의 취업 역량 강화와 일자리 연계를 목적으로 하며, 다양한 프로그램과 지원금을 제공하고 있습니다.
심리안정지원프로그램은 심리·정서적 어려움을 겪는 구직자들을 위한 새로운 서비스로, 전문상담사가 배치되어 개별 상담을 제공합니다. 041-620-9576으로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
상담 및 방문 시 유의사항
방문 전 준비사항으로는 신분증과 관련 서류를 미리 준비하시는 것이 좋습니다. 특히 실업급여 신청시에는 이직확인서, 통장사본 등이 필요하며, 국민취업지원제도 신청시에는 소득 관련 서류가 필요합니다.
전화 상담시간은 부서별로 다르게 운영됩니다. 실업급여 관련 문의는 오전 9시부터 오후 6시까지, 국민취업지원제도 관련 문의는 오전 9시부터 오후 5시까지 가능합니다. 일부 담당자는 특정 시간대에만 통화가 가능하므로, 사전에 확인 후 연락하시는 것이 좋습니다.
대기시간 단축 방법으로는 온라인 사전예약 시스템을 활용하거나, 비교적 한가한 오후 시간대에 방문하시는 것을 추천합니다. 월요일과 급여일 전후에는 방문자가 많으므로 피하시는 것이 좋습니다.
온라인 서비스 활용 방법
워크넷을 통해 구인구직 등록, 직업훈련 신청, 각종 서비스 신청이 가능합니다. 워크넷 천안고용복지+센터 페이지에서는 센터별 공지사항과 행사 정보도 확인할 수 있습니다.
고용24 사이트에서는 실업급여 신청, 국민취업지원제도 신청, 청년도전지원사업 신청 등이 가능합니다. 24시간 언제든지 이용할 수 있어 편리하며, 모바일에서도 접속이 가능합니다.
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q: 실업급여 신청은 언제까지 해야 하나요?
A: 퇴사일로부터 12개월 이내에 신청해야 하며, 가능한 빨리 신청하시는 것이 좋습니다. 신청이 늦어질수록 수급 기간이 단축될 수 있습니다.
Q: 국민취업지원제도 1유형과 2유형의 차이점은 무엇인가요?
A: 1유형은 소득 요건을 만족하는 저소득층 구직자 대상으로 구직촉진수당이 지급되며, 2유형은 특정계층(청년, 중장년 등) 대상으로 취업지원서비스만 제공됩니다.
Q: 직업훈련 참여시 수당은 얼마나 받을 수 있나요?
A: 일반 직업훈련시 월 최대 40만원, 국가기간·전략산업 직종훈련시 월 최대 41.6만원의 수당을 받을 수 있습니다.
Q: 주차료는 얼마인가요?
A: 롯데마트 성정점 주차장을 이용하시면 되며, 센터 이용 고객에게는 주차할인 혜택이 제공됩니다.
Q: 상담 예약은 어떻게 하나요?
A: 전화로 사전 예약이 가능하며, 부서별 담당자에게 직접 연락하시거나 대표번호로 문의하시면 됩니다.
Q: 토요일에도 운영하나요?
A: 평일만 운영하며, 토요일과 일요일, 공휴일은 휴무입니다. 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
Q: 다른 지역 거주자도 이용할 수 있나요?
A: 관할지역인 천안시, 아산시, 당진시, 예산군 거주자만 이용 가능하며, 다른 지역 거주자는 해당 지역 고용센터를 이용해야 합니다.
Q: 채용박람회는 언제 열리나요?
A: 정기적으로 일자리 수요데이 구인구직만남의 날 행사가 열리며, 구체적인 일정은 워크넷이나 센터 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
Q: 영어나 다른 언어로 상담이 가능한가요?
A: 기본적으로 한국어 상담이 원칙이며, 필요시 통역 서비스를 요청할 수 있습니다. 사전에 문의하시는 것이 좋습니다.
Q: 장애인을 위한 편의시설이 있나요?
A: 엘리베이터와 장애인 편의시설이 구비되어 있으며, 필요시 직원의 도움을 받을 수 있습니다.
결론
천안노동부고용지원센터는 천안고용복지+센터라는 정식명칭으로 운영되며, 천안시민들의 취업과 고용안정을 위한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 실업급여부터 직업훈련, 취업상담까지 원스톱으로 해결할 수 있어 매우 유용한 곳입니다. 2025년에는 기업 도약보장패키지, 청년도전지원사업 등 새로운 프로그램들이 추가되어 더욱 다양한 지원을 받을 수 있게 되었습니다. 방문 전에는 필요한 서류를 미리 준비하시고, 온라인 서비스도 적극 활용하시기 바랍니다. 그럼 여기까지 천안 노동부 고용지원센터 상담 방법을 알아봤습니다.