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안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 천안 지역에 위치한 LG전자 서비스센터에 대한 종합 정보입니다. 천안시에서 LG 가전제품이나 휴대폰, PC 등의 수리가 필요하시거나 AS 서비스를 받고 싶으신 분들을 위해 정리해드리겠습니다. 천안에는 현재 2개의 LG전자 서비스센터가 운영되고 있으며, 각각 다른 위치에서 서비스를 제공하고 있습니다. 방문 전 예약을 통해 보다 빠르고 편리한 서비스를 받을 수 있으니 미리 확인해보시기 바랍니다. 이번 글을 통해 천안 LG전자 서비스센터의 위치, 운영시간, 연락처, 예약방법 등을 자세히 알아보겠습니다.
천안 엘지전자 서비스센터 위치 및 연락처
천안시에는 2곳의 LG전자 서비스센터가 운영되고 있습니다. 첫 번째는 서북구 성정동에 위치한 북천안본점 4층 서비스센터이고, 두 번째는 동남구 봉명동에 위치한 서비스센터입니다.
천안 서비스센터 (성정동 본점)는 충청남도 천안시 서북구 동서대로 141(성정동) LG BEST SHOP 북천안본점 4층에 위치해 있습니다. 이 센터는 롯데마트 옆에 위치해 있어 찾기 쉽고, 26대의 주차공간을 보유하고 있어 차량 이용 고객들에게 편리합니다.
천안 서비스센터 (봉명동 지점)은 충청남도 천안시 동남구 쌍용대로 193(봉명동)에 위치하고 있습니다. 두 센터 모두 동일한 통합 고객센터 번호를 사용하며, 직통 전화번호도 제공하고 있습니다.
연락처는 1544-7777 (통합 고객센터) 또는 041-577-5091 (천안센터 직통)으로 문의 가능합니다.
운영시간 및 휴무일
천안 LG전자 서비스센터의 운영시간은 다음과 같습니다.
평일(월~금)은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되고, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
접수 마감시간은 평일 오후 5시 30분, 토요일 오후 12시 30분으로 운영시간보다 30분 일찍 마감되니 방문 시 참고하시기 바랍니다.
수리 가능 제품 및 서비스
천안 LG전자 서비스센터에서는 다양한 LG 제품의 수리 서비스를 제공합니다.
수리 가능 제품으로는 가전 전 제품, 휴대폰, PC, 노트북, 에어컨이 있습니다. 다만 가스레인지, 가스오븐, 대형 에어컨, 냉장고, 세탁기, 식기세척기, 정수기 제품의 경우 출장 서비스만 가능합니다.
소모품 판매 서비스도 함께 제공되어 LG 제품의 필터나 기타 부품 구매도 가능합니다.
예약 방법
LG전자 서비스센터 방문 전 사전 예약을 하면 대기시간을 줄이고 더욱 빠른 서비스를 받을 수 있습니다.
온라인 예약은 LG전자 고객지원 센터 방문 예약에서 가능하며, 5단계 절차를 통해 간편하게 예약할 수 있습니다. 1단계에서 보유제품 선택 및 제품정보 입력, 2단계에서 제품 증상 선택, 3단계에서 신청자 정보 확인, 4단계에서 방문 센터 선택, 5단계에서 예약 일시 선택 순으로 진행됩니다.
전화 예약은 통합 고객센터 1544-7777 또는 천안센터 직통번호 041-577-5091로 가능합니다.
출장 서비스
직접 방문이 어려운 고객을 위해 출장 방문 서비스도 제공하고 있습니다.
출장 서비스 이용시간은 평일 오후 6시부터 8시 30분까지이며, 냉장고, 세탁기, 건조기, 청소기, TV 등 대형 가전제품이 주요 서비스 대상입니다. 출장비는 평일 20,000원, 야간 및 휴일 26,000원이 발생하며, 고장 유무와 상관없이 청구됩니다.
출장 서비스 예약은 LG전자 고객지원 출장 서비스 예약에서 온라인으로 신청하거나 고객센터를 통해 예약 가능합니다.
교통 및 주차 안내
천안 LG전자 서비스센터 성정동 본점으로 가는 교통편은 다음과 같습니다.
대중교통 이용 시 지하철 1호선 두정역에서 도보로 20분 이상 소요되므로 버스 이용을 권장합니다. 11번, 92번, 910번 버스를 이용하여 롯데마트 정류소에서 하차하시면 됩니다.
자동차 이용 시 아산방향에서는 천안제3산업단지를 지나 동서대로를 직진하여 시민문화여성회관사거리를 지난 후 약 100m 지점에서 롯데마트에서 유턴하면 됩니다. 신부동IC방향에서는 동서고가교를 지나 동서대로를 따라 이동하면 롯데마트 옆 LG BEST SHOP을 확인할 수 있습니다. 주차는 베스트샵 북천안본점 주차장을 이용할 수 있으며, 26대 주차가 가능합니다.
수리비용 및 보증
천안 LG전자 서비스센터에서는 보증기간 내 제품에 대해서는 무상 수리 서비스를 제공합니다.
보증기간이 지난 제품의 경우 합리적인 가격으로 수리 서비스를 제공하며, 정확한 수리비용은 제품 진단 후 안내받을 수 있습니다. 대형 가전제품 출장 서비스 시에는 출장비가 별도로 발생할 수 있으니 예약 시 미리 확인하시기 바랍니다.
Q1. 천안 LG전자 서비스센터는 몇 곳이 있나요?
천안시에는 총 2곳의 LG전자 서비스센터가 운영되고 있습니다. 서북구 성정동 LG BEST SHOP 북천안본점 4층과 동남구 봉명동에 위치하고 있습니다.
Q2. 천안 LG전자 서비스센터 전화번호는 무엇인가요?
통합 고객센터 1544-7777 또는 천안센터 직통번호 041-577-5091로 연락 가능합니다.
Q3. 운영시간은 어떻게 되나요?
평일 오전 9시부터 오후 6시(점심시간 12시~1시), 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
Q4. 어떤 제품을 수리할 수 있나요?
가전 전 제품, 휴대폰, PC, 노트북, 에어컨 수리가 가능하며, 대형 가전제품은 출장 서비스로만 이용 가능합니다.
Q5. 예약은 어떻게 하나요?
LG전자 고객지원 홈페이지에서 온라인 예약하거나 전화로 예약할 수 있습니다.
Q6. 주차는 가능한가요?
성정동 본점의 경우 베스트샵 북천안본점 주차장을 이용할 수 있으며, 26대 주차가 가능합니다.
Q7. 출장 서비스도 제공하나요?
네, 대형 가전제품 대상으로 출장 서비스를 제공하며, 평일 오후 6시부터 8시 30분까지 이용 가능합니다.
Q8. 출장비는 얼마인가요?
평일 20,000원, 야간 및 휴일 26,000원이며 고장 유무와 상관없이 발생합니다.
Q9. 보증기간이 지난 제품도 수리 가능한가요?
네, 보증기간이 지난 제품도 유상으로 수리 서비스를 제공합니다.
Q10. 점심시간에도 접수가 가능한가요?
점심시간(12시~1시)에는 접수가 어려우니 오전이나 오후 시간대에 방문하시기 바랍니다.
Q11. 소모품 구매도 가능한가요?
네, 서비스센터에서 LG 제품의 소모품 및 부품 구매가 가능합니다.
Q12. 접수 마감시간은 언제인가요?
평일은 오후 5시 30분, 토요일은 오후 12시 30분에 접수가 마감됩니다.
결론
이상으로 천안 지역 LG전자 서비스센터의 위치, 운영시간, 연락처, 서비스 내용 등을 자세히 살펴보았습니다. 천안시에는 성정동과 봉명동 2곳에 서비스센터가 있으며, 각각 편리한 위치에서 고객들의 LG 제품 수리 및 AS 서비스를 담당하고 있습니다. 방문 전 사전 예약을 통해 대기시간을 줄일 수 있고, 대형 가전제품의 경우 출장 서비스도 이용할 수 있어 매우 편리합니다. 보증기간 내 제품은 무상 수리가 가능하며, 보증기간이 지난 제품도 합리적인 비용으로 수리받을 수 있습니다. 그럼 여기까지 천안 엘지전자 서비스센터에 대해 알아봤습니다.