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안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 LG전자 영등포 서비스센터에 대한 모든 정보입니다. 가전제품 고장이나 스마트폰 문제로 고민하고 계신가요? LG전자 영등포 서비스센터는 서울 영등포구에 위치한 LG전자의 공식 서비스센터로, 다양한 제품의 수리와 점검 서비스를 제공하고 있습니다. 최신 장비와 전문 기술진이 상주하여 고객님의 소중한 제품을 안전하고 정확하게 수리해드립니다. 이 글에서는 서비스센터의 위치, 운영시간, 이용방법부터 예약 방법까지 자세히 알아보겠습니다.
LG전자 영등포 서비스센터 기본 정보
LG전자 영등포 서비스센터는 서울특별시 영등포구 선유로 130에 위치해 있습니다. 정확한 주소는 양평동3가에 있는 에이스 하이테크시티 3차 2층 210~212호입니다.
대표 전화번호는 1544-7777로, LG전자 전국 서비스센터 통합 번호입니다. 이 번호로 전화하시면 상담원이 친절하게 안내해드립니다.
이 서비스센터는 전화걸기를 통해 언제든지 문의가 가능하며, LG전자 공식 홈페이지에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
운영시간 및 접수 마감 시간
평일 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 점심시간은 오후 12시부터 1시까지이므로 이 시간대는 피해서 방문하시기 바랍니다.
토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영하며, 매월 4번째 토요일은 휴무입니다. 일요일과 공휴일은 완전 휴무이니 참고하세요.
접수 마감 시간은 평일 오후 5시 30분, 토요일 오후 12시 30분입니다. 마감시간 이후에는 접수가 불가능하므로 여유를 두고 방문하시길 권합니다.
오시는 길 및 교통편
지하철 이용 시, 2호선 영등포구청역 1번 출구에서 양평역 방향으로 도보 약 6분(450m) 거리에 있습니다. 5호선 양평역 1번 출구에서는 영등포구청역 방향으로 도보 약 9분(550m)입니다.
버스 이용 시에는 지선버스 7612번을 타고 당중초등학교 정류장에서 하차 후 도보 150m, 마을버스 영등포 05번으로 당중초등학교 정류장 하차, 영등포 02번으로 노동부 남부지청 정류장에서 하차 후 도보 20m입니다.
승용차 이용 시 내비게이션에 '서울특별시 영등포구 선유로 130' 또는 '에이스 하이테크시티 3차'로 검색하시면 됩니다. 건물 지하에 주차장이 있어 편리하게 주차하실 수 있습니다.
수리 가능 제품 및 서비스
LG전자 영등포 서비스센터에서는 가전 전 제품의 수리가 가능합니다. 냉장고, 세탁기, 건조기, 청소기, TV, 에어컨 등 대형 가전부터 소형 가전까지 모두 취급합니다.
휴대폰 수리도 가능하며, 액정 교체, 배터리 교체, 각종 부품 수리 서비스를 제공합니다. LG 스마트폰 사용자라면 언제든지 방문하여 점검받을 수 있습니다.
PC 및 노트북 수리 서비스도 운영하고 있어, LG전자의 그램 노트북이나 데스크톱 컴퓨터의 문제도 해결할 수 있습니다.
LG 이브닝 서비스 안내
직장인을 위한 특별 서비스인 LG 이브닝 서비스를 제공합니다. 평일 오후 6시부터 8시 30분까지 전문 엔지니어가 직접 고객님의 집으로 방문하여 수리 서비스를 제공합니다.
이브닝 서비스 대상 제품은 냉장고, 세탁기, 건조기, 청소기, TV입니다. 대형 가전제품으로 서비스센터 방문이 어려운 경우 매우 유용한 서비스입니다.
예약은 LG전자 홈페이지나 대표 전화번호를 통해 사전 예약이 필수입니다.
서비스 예약 방법
온라인 예약은 LG전자 공식 홈페이지에서 가능합니다. '고객지원 → 서비스 예약 → 센터 방문 예약' 메뉴를 이용하시면 됩니다.
전화 예약은 1544-7777로 전화하여 상담원과 직접 통화로 예약할 수 있습니다. 전화상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
현장 접수도 가능하지만, 대기시간이 길어질 수 있으므로 사전 예약을 권장합니다. 현장에는 셀프 접수기가 있어 번호표를 뽑고 순서를 기다리시면 됩니다.
주차 및 편의시설
서비스센터가 위치한 에이스 하이테크시티 3차 건물에는 지하주차장이 있습니다. 장애인 주차공간도 마련되어 있어 접근성이 좋습니다.
다만 건물에 엘리베이터가 없어 2층까지 계단을 이용해야 합니다. 거동이 불편한 고객은 미리 전화상담을 통해 대안을 문의해보시기 바랍니다.
서비스센터 내부에는 대기 공간이 마련되어 있으며, 수리 진행 상황을 안내받을 수 있는 시스템이 갖춰져 있습니다.
Q. LG전자 영등포 서비스센터 전화번호는 무엇인가요?
LG전자 영등포 서비스센터의 전화번호는 1544-7777입니다. 이는 LG전자 전국 통합 고객센터 번호로, 상담원이 영등포 서비스센터 관련 문의에 답변해드립니다.
Q. 영등포 서비스센터는 토요일에도 운영하나요?
네, 토요일에도 운영합니다. 운영시간은 오전 9시부터 오후 1시까지이며, 접수 마감은 오후 12시 30분입니다. 단, 매월 4번째 토요일은 휴무입니다.
Q. 주차는 가능한가요?
건물 지하에 주차장이 있어 주차 가능합니다. 장애인 주차공간도 마련되어 있습니다. 다만 건물에 엘리베이터가 없어 2층까지는 계단을 이용해야 합니다.
Q. 예약 없이 방문해도 되나요?
예약 없이도 방문 가능하지만, 대기시간이 길어질 수 있습니다. 현장에서 셀프 접수기를 통해 번호표를 뽑고 순서를 기다리시면 됩니다. 빠른 서비스를 원한다면 사전 예약을 권장합니다.
Q. 어떤 제품을 수리할 수 있나요?
냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등 가전 전 제품과 LG 스마트폰, PC, 노트북 수리가 가능합니다. 단, 일부 구형 모델이나 단종 제품은 부품 수급에 따라 수리가 어려울 수 있습니다.
Q. LG 이브닝 서비스는 무엇인가요?
평일 저녁 6시부터 8시 30분까지 전문 엔지니어가 고객님의 집으로 직접 방문하여 수리하는 서비스입니다. 냉장고, 세탁기, 건조기, 청소기, TV가 대상이며 사전 예약이 필수입니다.
Q. 점심시간에도 접수가 가능한가요?
점심시간(오후 12시~1시)에는 접수가 불가능합니다. 이 시간을 피해서 방문하시거나, 점심시간 이후에 방문하시기 바랍니다.
Q. 영등포구청역에서 얼마나 걸리나요?
2호선 영등포구청역 1번 출구에서 도보로 약 6분(450m) 거리에 있습니다. 양평역 방향으로 직진하시면 찾을 수 있습니다.
Q. 수리비용은 얼마나 드나요?
수리비용은 제품과 고장 원인에 따라 다릅니다. 보증기간 내 제품은 무상 수리가 가능하며, 보증기간이 지난 제품은 견적을 받아보신 후 수리 여부를 결정하실 수 있습니다.
Q. 온라인으로 수리 상태를 확인할 수 있나요?
LG전자 홈페이지나 LG 멤버스 앱을 통해 수리 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 접수증에 기재된 접수번호로 조회가 가능합니다.
Q. 대중교통으로 가는 가장 편한 방법은?
지하철 2호선 영등포구청역 1번 출구 이용이 가장 편리합니다. 도보 6분 거리로 가장 가깝고, 길찾기도 쉽습니다. 5호선 양평역도 이용 가능하지만 9분 정도 더 걸립니다.
Q. 일요일이나 공휴일에 응급 수리가 필요하면 어떻게 하나요?
일요일과 공휴일에는 모든 서비스센터가 휴무입니다. 응급 상황 시에는 LG전자 고객센터(1544-7777)로 전화하여 상담받으시고, 가까운 평일에 방문 예약을 잡으시기 바랍니다.
결론
LG전자 영등포 서비스센터는 영등포구 지역 고객들에게 편리하고 전문적인 수리 서비스를 제공하는 중요한 거점입니다. 평일뿐만 아니라 토요일까지 운영하여 직장인들도 이용하기 편리하며, 특히 LG 이브닝 서비스는 바쁜 현대인들을 위한 맞춤형 서비스라 할 수 있습니다. 지하철역에서 도보로 접근 가능한 위치에 있어 대중교통 이용객들에게도 편리하고, 건물 지하 주차장으로 차량 이용객들도 쉽게 방문할 수 있습니다. 사전 예약 시스템을 통해 대기시간을 줄일 수 있으며, 온라인과 전화 모두 예약이 가능하여 고객 편의성을 높였습니다. 그럼 여기까지 LG전자 영등포 서비스센터 이용 방법을 알아봤습니다.